bryggenet

Nyheder

Ny tv-leverandør fra oktober

Bryggenet skifter som tidligere meddelt tv-leverandør fra Yousee til Stofa pr. 3. oktober 2022.

Fra 3. oktober 2022 vil vi kunne få Stofas tv-pakker, som inkluderer Discovery’s kanaler (Kanal 4, Kanal 5, 6eren, Canal 9, Eurosport 1 & 2, TLC, Discovery Channel, Investigation Discovery og Animal Planet), og at priserne bliver en del bedre end de ville have været med en ny kontrakt med Yousee.

I udgangspunktet får alle tv-brugere den tv-pakke fra Stofa, der bedst svarer til deres nuværende Yousee-pakke. Det vil sige, at Grundpakken bliver til Lille tv-pakke, Mellempakken bliver til Mellem tv-pakke og Fuldpakken bliver til Stor tv-pakke.

Indholdet af kanaler og streamingtjenester i Stofas pakker kan ses på deres hjemmeside: https://www.stofa.dk/tv/

Hvis du er tilfreds med din nuværende pakke-størrelse, skal du som bruger således ikke gøre andet end at foretage en ny kanalsøgning når tv-udbuddet ændres.

Der kommer mere information til alle brugere via fysisk brev inden for de kommende uger.

Nye tv-priser fra 1. oktober 2022

En konsekvens af, at Bryggenet har valgt at skifte tv-leverandør, er, at priserne ændrer sig lidt.

Fra og med 3. oktober 2022 vil Bryggenets tv-pakker koste:

  • Lille tv-pakke: 175 kr./md. (et fald på 5 kr./md.)
  • Mellem tv-pakke: 409 kr./md. (et fald på 5 kr./md.)
  • Stor tv-pakke: 569 kr./md. (en stigning på 24 kr./md.)

Stofa tilbyder også tre forskellige VælgSelv-pakker som kan bygges oven på den lille tv-pakke 

  • VælgSelv 10: 370 kr./md. (Lille tv-pakke + 10 valgfri point)
  • VælgSelv 20: 460 kr./md. (Lille tv-pakke + 20 valgfri point)
  • VælgSelv 30: 540 kr./md. (Lille tv-pakke + 30 valgfri point)

Netværksopgradering fortsætter

Fiberby fortsætter opgraderingen af netværket i Bryggenets medlemsforeninger, og du kan løbende følgeopgraderingen på Fiberbys dedikerede underside.

Efter opgraderingen vil alle brugere få garanteret en hastighed på 1000/1000 Mbit/s.

Internet Kundeservice

Alle henvendelser angående internet-tjenesten skal rettes til Fiberby:

Telefon: 3323 0099

Email: support@fiberby.dk


FiberbyKundeservice har åbent:

  • Mandag til torsdag kl. 9 – 18 (27/6-8/8 dog kun 10-16)
  • Fredag kl. 9 – 16 (27/6-8/8 dog kun 10-16)
  • Lørdag kl. 10 – 14 (27/6-8/8 lukket)
  • Der er lukket på søndage og helligdage.

TV Kundeservice

Alle henvendelser om Bryggenets tv-pakker skal indtil 30. september 2022 rettes til NAL MedieNet:

Telefon: 7013 0339

Email: nal@nal-medienet.dk

NAL Medienets Kundeservice har åbent:

  • Mandag 9:00-16:00
  • Tirsdag 9:00-16:00
  • Onsdag 9:00-17:00
  • Torsdag 9:00-16:00
  • Fredag 9:00-15:00
  • Der er lukket i weekender og på helligdage.


Fra 1. oktober 2022 skal alle henvendelser om Bryggenets tv-pakker Stofa:

Telefon: 8830 3030

Email: support@stofa.dk

Stofas Kundeservice har åbent:

  • Hverdage 8:00-17:00
  • Weekender og på helligdage 9:00-17:00